Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En Neuron Logicx nos tomamos en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizás nuestros servicios educativos sobre finanzas personales y presupuesto.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Neuron Logicx, con domicilio en Sta Fe 1154, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina, es responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

Para consultas sobre privacidad podés contactarnos en info@neuron-logicx.com o llamar al +542615915854.

2. Información que Recopilamos

Recogemos distintos tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma educativa:

Datos que nos proporcionás directamente

  • Nombre completo y documento de identidad al registrarte en nuestros cursos
  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono para comunicaciones
  • Información de facturación cuando realizás un pago por nuestros servicios
  • Respuestas a encuestas y formularios de retroalimentación educativa
  • Consultas que nos enviás a través de nuestros canales de contacto

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada cuando accedés a nuestra web
  • Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo que utilizás
  • Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
  • Progreso en los cursos, ejercicios completados y resultados de evaluaciones

No recopilamos información financiera sensible como números de tarjetas de crédito completos. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros que cumplen con estándares PCI-DSS.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Usamos tus datos personales para varios propósitos legítimos relacionados con nuestra actividad educativa:

  • Gestionar tu inscripción y acceso a los cursos de finanzas personales
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu progreso y necesidades
  • Enviarte materiales educativos, recordatorios de clases y actualizaciones de contenido
  • Procesar pagos y emitir comprobantes fiscales conforme a la normativa argentina
  • Responder tus consultas y brindarte soporte técnico o académico
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestra plataforma

Ocasionalmente podemos enviarte información sobre nuevos cursos o recursos educativos que creemos podrían interesarte. Siempre tenés la opción de cancelar estas comunicaciones.

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato educativo que celebrás con nosotros al inscribirte
  • Consentimiento explícito que otorgás al registrarte en nuestra plataforma
  • Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
  • Cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la normativa argentina

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos datos con ciertos colaboradores bajo condiciones estrictas:

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de email. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger tus datos.

Requerimientos legales

Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados, como en respuesta a una orden judicial o solicitud de autoridades gubernamentales argentinas.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información conforme a los estándares argentinos.

6. Tus Derechos sobre tus Datos

De acuerdo con la Ley 25.326, tenés varios derechos respecto a tu información personal:

Derecho Descripción
Acceso Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre vos
Rectificación Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
Supresión Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios o retirés tu consentimiento
Oposición Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines específicos
Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envianos un correo a info@neuron-logicx.com indicando claramente tu solicitud. Te responderemos dentro de los 10 días hábiles establecidos por la normativa.

Si considerás que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Contraseñas encriptadas utilizando algoritmos de hash seguros
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Copias de seguridad regulares almacenadas en ubicaciones seguras
  • Auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad
  • Políticas internas estrictas sobre manejo de información confidencial

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu inscripción vigente en nuestros cursos
  • Registros de pagos y facturación: 10 años según lo exige la normativa contable y fiscal argentina
  • Información de cursos completados: 5 años para emitir certificados o constancias a solicitud
  • Comunicaciones de soporte: 2 años desde la última interacción
  • Datos analíticos agregados: indefinidamente en forma anonimizada

Cuando eliminamos información, lo hacemos de manera segura para prevenir su recuperación o reconstrucción.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia:

Cookies esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión iniciada o recordar tu progreso en los cursos. No podés desactivarlas sin afectar la funcionalidad.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo los estudiantes interactúan con nuestra plataforma para identificar áreas de mejora. Toda la información recopilada es agregada y anónima.

Cookies de preferencias

Guardan tus configuraciones personales, como idioma o formato de visualización preferido.

Podés gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede limitar ciertas funcionalidades.

10. Menores de Edad

Nuestros cursos están diseñados para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización adecuada, eliminaremos esa información inmediatamente. Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contactanos de inmediato.

11. Enlaces a Sitios Externos

Nuestra plataforma puede contener enlaces a recursos externos, blogs o herramientas financieras de terceros que consideramos útiles para tu aprendizaje. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites fuera de neuron-logicx.com.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio del documento.

Si realizamos modificaciones significativas, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Tu uso continuado de nuestros servicios después de estos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

¿Tenés dudas sobre tu privacidad?

Estamos acá para ayudarte. Contactanos y te responderemos lo antes posible.

Email: info@neuron-logicx.com

Teléfono: +542615915854

Dirección: Sta Fe 1154, S2000 Rosario, Santa Fe, Argentina